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確定因工作需要,現(xiàn)面向社會招聘工作人員20名,具體要求如下:
一、招聘崗位及人數(shù)
投訴咨詢話務(wù)員20名
二、工作職責
依托12333電話、門戶網(wǎng)站和微信公眾號,通過人工接聽、網(wǎng)上疑難解答和在線互動形式,受理轉(zhuǎn)辦各類投訴,提供信息咨詢查詢回復等服務(wù)。
三、招聘條件
(一)基本條件
1、具有中華人民共和國國籍;
2、擁護中華人民共和國憲法,遵守國家法律法規(guī),享有公民政治權(quán)利;
3、具有良好的品行,愿意履行本單位工作人員義務(wù),遵守本單位工作紀律;
4、具有符合國家或行業(yè)規(guī)定并能堅持正常工作的年齡條件和身體條件;
5、具有適應(yīng)崗位要求、正常履行職責的文化程度、專業(yè)或技能條件和工作能力。
(二)崗位條件
1、年齡35歲以下(有相關(guān)工作經(jīng)驗可放寬到40歲),大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、普通話標準,有較好的計算機應(yīng)用和語言組織表達能力,文字錄入速度50字/分鐘以上;
3、具有良好的職業(yè)道德和團結(jié)協(xié)作精神,心理素質(zhì)佳,服從安排,愿意從事電話投訴咨詢服務(wù)工作;
4、具有1年以上話務(wù)員相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
(三)有下列情形之一的人員不得應(yīng)聘
1、受到黨紀、政紀處分或刑事處罰,正在處分(罰)期間的;
2、正在接受紀律審查、司法調(diào)查或者審計的;
3、曾因犯罪受過刑事處罰、曾被開除公職的人員或者因違紀被單位辭退的;
4、現(xiàn)役軍人、在校學生;
5、按照法律法規(guī)規(guī)定不得聘用的其他情形的人員。
四、薪酬待遇
錄用后,按公司規(guī)定確定工資待遇,并繳納五險一金。
五、應(yīng)聘程序
(一)報名
在線報名:請應(yīng)聘人員于即日起至2024年9月30日中午12:00報名截止前登錄武漢掌上人才網(wǎng)(www.whzsrc.com),點擊“招聘公告”頁面,選擇相應(yīng)公告,提交應(yīng)聘申請(點擊“立即申請職位”,按照要求完整填寫個人簡歷,并在創(chuàng)建簡歷首頁的上傳附件處“點擊上傳”,添加本人身份證、畢業(yè)證等崗位所需證件和材料)。
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面試時間、地點另行通知。招聘有關(guān)信息將通過短信、電話或郵件等方式通知,招聘各環(huán)節(jié)未通過人員不再另行通知。請應(yīng)聘人員確保填報的手機號碼、郵箱等聯(lián)系方式準確無誤,并保持通訊暢通。
六、體檢及聘用
1、擬入職人員須統(tǒng)一前往指定醫(yī)院進行體檢,如本次入圍的擬聘人員中出現(xiàn)本人放棄、體檢不合格或者不按規(guī)定項目體檢等情況,不予聘用。
2、凡經(jīng)錄用,辦理入職手續(xù),與第三方簽訂勞動合同,并辦理五險一金。在試用期內(nèi)進行試用,試用期經(jīng)考核合格者,予以錄用,否則不予錄用。
七、其他事項
1、本次招聘簡章以武漢掌上人才網(wǎng)(www.whzsrc.com)及“武漢掌上人才”、“武漢人才服務(wù)發(fā)展”官方微信公眾號發(fā)布為準。
2、應(yīng)聘者須誠實守信,凡在應(yīng)聘過程中有弄虛作假行為的,一經(jīng)查實,即取消應(yīng)聘資格,所簽勞動合同無效。
3、咨詢電話:027-83887780、82772655。請于工作時間內(nèi)撥打(上午9:00-12:00,下午14:30-17:30,節(jié)假日除外)。
2024年9月
原始標題:武漢人才服務(wù)發(fā)展有限公司招聘編外工作人員-派往武漢市人力資源和社會保障投訴咨詢中心工作
信息來源:https://www.whzsrc.com/whzsrc/zp/anmentInformation/getById?type=2&id=iagb68203457