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確定一、招聘崗位及條件
本次公開招聘3名工作人員，具體招聘崗位和條件。
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科室 |
崗 位 |
崗位 職責(zé) |
需求 人數(shù) |
學(xué)歷 要求 |
專業(yè) 要求 |
其他 要求 |
編制 類型 |
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醫(yī)務(wù)科（門診辦公室） |
客服綜合崗 |
1、門診掛號收費及住院收費； 2、進行自助機的服務(wù)及基本維護； 3、執(zhí)行首問負責(zé)制，協(xié)助患者預(yù)約，咨詢，部分基礎(chǔ)醫(yī)保問題解答； 4、提供患者病歷打印、各類證明、清單的審核及蓋章； 5、輪椅使用及失物招領(lǐng)管理； 6、記錄患者的投訴或建議，不能釋疑的進行記錄并及時轉(zhuǎn)告相關(guān)部門； 7、患者電話、網(wǎng)絡(luò)就診咨詢，耐心解答患者提出的問題； 8、提供患者電話預(yù)約服務(wù)； 9、患者滿意度回訪工作； 10、接待/接聽患者的投訴或建議，不能釋疑的進行記錄并及時轉(zhuǎn)告相關(guān)部門； 11、完成門診辦交代的其他工作。 |
3 |
大專及以上（含應(yīng)屆畢業(yè)生） |
不限 |
1、具有會計或客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、年齡要求：20-35周歲內(nèi)； 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、語言表達能力； 4、熟悉電腦操作； 5、具備較強的服務(wù)意識，有耐心，工作認真負責(zé)； 6、接受多院區(qū)排班（傾向排班龍灣）。 |
勞務(wù) 派遣 |
注：應(yīng)聘者為應(yīng)屆畢業(yè)生的，按學(xué)制一般應(yīng)于2024年8月1日前畢業(yè)，留學(xué)人員取得相應(yīng)學(xué)歷學(xué)位證書(含學(xué)歷學(xué)位認證書)的時限要求為2024年10月1日前。
二、招聘程序與辦法
(一)報名與資格初審
1、報名
報名時間：即日起至2024年8月7日16:00。
報名方式：
全部崗位的報名均在統(tǒng)一的網(wǎng)上報名平臺進行，應(yīng)聘人員可在規(guī)定時間內(nèi)登陸報名系統(tǒng)平臺(http://job.dentist.ac.cn/apply/index.action)，注冊個人信息后，選擇崗位進行報名，不接受其他方式報名。填報注意事項如下：
(1)報名建議使用電腦端谷歌瀏覽器登陸系統(tǒng)，注冊個人信息后，選擇崗位進行報名。具體操作方法見附件，可用關(guān)鍵詞查找應(yīng)聘崗位名稱。
(2)每位報考者限報一個崗位，在規(guī)定的報名時間內(nèi)，應(yīng)聘人員可更改報考崗位。之前投過簡歷者需登陸報名系統(tǒng)平臺重新報名。
(3)相關(guān)信息須填寫完整準(zhǔn)確，畢業(yè)院校、專業(yè)名稱必須與畢業(yè)證書或就業(yè)推薦表上描述一致，后續(xù)要求提交個人基本信息真實承諾書。
(4)應(yīng)聘者須對本人所提交的錯誤信息造成的后果負責(zé)，提供虛假信息或蓄意隱瞞者，取消應(yīng)聘資格。
(二)資格復(fù)審
資格初審合格者，在收到面試通知后需攜帶以下材料，于指定時間參加資格復(fù)審及面試：
1、身份證;
2、個人詳細簡歷;
3、已取得各層次學(xué)歷、學(xué)位證書及教育部學(xué)歷證書電子注冊備案表(http://www.chsi.com.cn/xlcx/bgys.jsp);
4、政審證明(原件)。境內(nèi)在校學(xué)生由學(xué)校相關(guān)部門出具，在職職工由現(xiàn)工作單位出具，境外在校學(xué)生、未就業(yè)人員由戶口所在地社區(qū)或街道出具，需注明有無參加法輪功及其他邪教組織;
5、【應(yīng)屆畢業(yè)生】畢業(yè)生就業(yè)推薦表(原件)、就業(yè)協(xié)議書一式3份(原件)、在校學(xué)習(xí)成績單(原件);
6、【已工作者】勞動合同、社保繳費清單、離職證明(原件)。目前處在職狀態(tài)的，可后補離職證明;
7、【國(境)外留學(xué)人員】還應(yīng)提供教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的境外學(xué)歷學(xué)位認證書、留學(xué)回國人員證明或其他相關(guān)證明材料等相關(guān)證明材料。
應(yīng)聘人員所提供的證件不全或所提供的證件與報考資格條件不相符者，或未按時參加資格復(fù)審的，視為自動放棄面試資格。
(三)面試
考試在溫州舉行，時間及具體安排另行通知。
三、相關(guān)事項說明
(一)應(yīng)聘者應(yīng)對自己所填報資料的真實性負責(zé)，誠實應(yīng)聘。對偽造、涂改證件、證明，或以其它不正當(dāng)手段獲取應(yīng)聘資格、考試考核過程中作弊等違反公開招聘紀(jì)律的應(yīng)聘人員，將取消應(yīng)聘資格。對已聘人員，一經(jīng)查實，即予解除合同。
(二)聘用人員必須在規(guī)定的時間內(nèi)報到。逾期不能報到的，或在職人員在招聘單位規(guī)定的時間內(nèi)與原單位協(xié)商不成，無法辦理人事關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)的，招聘單位可以不保留聘用資格。
四、咨詢
有關(guān)本次招聘工作具體問題，請向崗位相關(guān)單位直接咨詢。聯(lián)系人：醫(yī)院人事科，林老師，咨詢電話：0577-88066009。郵箱：wmckqrsk@163.com。
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溫州醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院
2024年7月31日
原標(biāo)題：溫州醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院2024年客服綜合崗公開招聘公告
文章來源：https://www.dentist.ac.cn/show/10/8837.html
